Rücksendungen

Widerruf und Rückgabe

Du kannst deinen Onlinekauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nach deiner Mitteilung hast du weitere 14 Tage, um die Produkte zurückzusenden.

Sende deinen Widerruf an info@talbinah.nl und nenne die betreffenden Produkte und, falls vorhanden, die Bestellnummer. Ein Grund ist nicht erforderlich. Du kannst das Musterformular unten verwenden.

Lebensmittel

Behandle Produkte sorgfältig und sende sie möglichst in der Originalverpackung zurück. Eine gesetzliche Ausnahme kann für schnell verderbliche Waren oder versiegelte Waren gelten, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach Öffnung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind. Lebensmittel sind nicht automatisch ausgeschlossen; die gesetzlichen Voraussetzungen müssen vorliegen.

Rücksendekosten und Adresse

Beim Widerruf trägst du die Rücksendekosten. Rücksendeadresse: Talbinah, Nicolaas Beetsstraat 360, 2951 XP Alblasserdam, Niederlande. Kontaktiere info@talbinah.nl für Hinweise; unsere Antwort ist keine Voraussetzung für einen fristgerechten Widerruf. Bewahre den Versandnachweis auf. Bei falsch oder beschädigt gelieferten Waren sorgen wir kostenlos für eine angemessene Lösung.

Erstattung

Bei vollständiger Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis und die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer teureren Versandoption werden nicht erstattet. Bei teilweiser Rückgabe werden ursprüngliche Versandkosten nicht automatisch erstattet.

Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung mit derselben Zahlungsart, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir dürfen warten, bis wir die Waren oder einen Rücksendenachweis erhalten haben, je nachdem, was früher eintritt. Es fallen keine Erstattungsgebühren an. Bei einer über die notwendige Prüfung hinausgehenden Handhabung kann ein gesetzlich zulässiger Wertersatz gelten.

Melde falsche oder beschädigte Lieferungen möglichst bald, mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto. Deine gesetzlichen Rechte hängen nicht von einer Meldung innerhalb von 48 Stunden ab.

Muster-Widerrufsformular

Nur ausfüllen und senden, wenn du widerrufen möchtest. An: Talbinah.nl, info@talbinah.nl, Nicolaas Beetsstraat 360, 2951 XP Alblasserdam, Niederlande.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über folgende Waren:

  • Waren:
  • Bestellnummer (optional):
  • Bestellt am / erhalten am:
  • Name:
  • Adresse:
  • Datum:
  • Unterschrift (nur auf Papier):

Fragen: info@talbinah.nl · +31644083984.